Questions sur la garantie, la livraison et l’achat
Comment la garantie est indiquée, comment la livraison se commande, et ce que veulent dire les statuts. Le choix d’un chariot, d’un gerbeur ou d’un transpalette se fait sur sa page.
Smart Reuse et statuts des équipements
Qu’est-ce que Smart Reuse ?
Chariots, gerbeurs, transpalettes, nacelles, stockage, terminaux, convoyage neuf et occasion, emballage et mobilier d’atelier. Reconditionnés en France. Les opérations sont réalisées en France par nos reconditionneurs (emploi local, savoir-faire industriel). Chaque équipement est contrôlé avant la vente et proposé aux professionnels, partout en France.
Que signifie « reconditionné » chez Smart Reuse ?
Un équipement reconditionné a subi des tests fonctionnels et, si besoin, des interventions pour restituer ses performances (décret n° 2022-190). Chez Smart Reuse, ces opérations sont réalisées entièrement en France par nos reconditionneurs. Les annonces « Occasion » ou « Déclassé » sont aussi contrôlées : le statut exact figure sur la fiche.
Quelle différence entre Reconditionné, Occasion et Déclassé ?
Reconditionné : tests et interventions de remise en fonctionnalités. Occasion : vérifié et contrôlé, sans forcément un reconditionnement complet ; pour les chariots et appareils de levage, contrôle et VGP à jour. Déclassé : neuf ou quasi-neuf peu ou pas servi, proposé après contrôle.
Comment connaître l’état réel d’une machine ?
Chaque annonce précise le statut, l’état, l’année, les heures d’utilisation et les caractéristiques techniques. Sur demande, nous fournissons photos, documents et informations complémentaires avant l’achat.
À qui s’adresse Smart Reuse ?
Exclusivement aux professionnels : industriels, artisans, commerçants et entreprises de tous secteurs qui équipent leurs sites en France.
Garantie et contrôles de sécurité
Les équipements sont-ils garantis ?
Oui. La garantie commerciale (durée et périmètre) est indiquée sur chaque annonce et reprise sur la facture ; elle peut aller jusqu’à 24 mois selon l’équipement.
Où est indiquée la VGP ?
Sur la fiche du chariot ou de l’appareil de levage concerné. Le détail par famille est sur la page Chariots élévateurs.
Achat, prix et livraison
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons en France métropolitaine. La livraison, et au besoin l’installation et la mise en service, sont proposées sur devis selon le matériel et le lieu.
Livrez-vous en Île-de-France ? Peut-on voir le matériel à Paris ?
Oui. Nous livrons et installons en Île-de-France (Paris et région) comme partout en France, sur devis. Notre boutique est au 60 rue de Richelieu, 75002 Paris (lun.–sam. 9h30–19h30). L’équipe fondatrice est aussi ancrée à Station F (Paris 13e). Pour une visite ou un devis : 07 83 35 06 14 ou le formulaire de contact.
Pourquoi acheter d’occasion plutôt que neuf ?
Le matériel d’occasion contrôlé coûte 30 à 70 % de moins que le neuf, reste disponible rapidement et prolonge la durée de vie des équipements : un choix économique et durable.
Comment acheter une machine ?
Demandez un devis depuis la fiche produit ou contactez-nous. Après validation du devis et paiement, l’équipement est préparé puis expédié ou mis à disposition.
Quels sont les délais de livraison ?
Les équipements en stock sont disponibles immédiatement. Le délai dépend ensuite du transporteur et de la destination ; il est précisé sur le devis.
Bilan carbone
Où acheter un chariot, un gerbeur ou un transpalette d’occasion ?
Sur le catalogue Smart Reuse : chaque annonce indique l’état, la garantie et le prix. Demandez un devis depuis la fiche.
Proposez-vous un bilan carbone sur le réemploi ?
Oui. Smart Reuse estime les émissions de fabrication évitées (reconditionné vs neuf) pour la manutention. Référence : environ 9 t CO₂e / −86 % pour un chariot électrique 2 t (estimation Scope 4, non déductible du bilan réglementaire). Utilisez le calculateur sur /bilan-carbone ; la méthode s’appuie notamment sur la Base Empreinte ADEME.
Nos réponses s’appuient sur des normes et réglementations officielles : consulter nos sources & références.